最終更新日：2025年2月23日
Best eSIM Japan（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当社のeSIMサービスをご利用いただく際に、お客様の情報をどのように収集・利用・開示・保護するかについてご説明します。
1. 収集する情報について
- 1.1. 個人情報：eSIMをご購入いただく際に、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、決済情報などを収集することがあります。
- 1.2. 端末情報：お客様の端末に関する情報（機種名、OS、端末識別番号など）を収集する場合があります。
- 1.3. 利用データ：eSIMサービスのご利用状況（アクティベーションの有無、データ使用量など）に関する情報を収集することがあります。
2. 情報の利用目的
- 2.1. 取引の処理およびeSIMサービスの提供のため。
- 2.2. 注文確認、技術的なお知らせ、およびカスタマーサポートのご連絡のため。
- 2.3. サービスの改善および顧客体験の向上のため。
- 2.4. 不正行為の防止、セキュリティ確保、および法的義務の遵守のため。
3. 情報の共有について
- 3.1. 当社は、お客様の個人情報を販売、貸与、または第三者に譲渡することはありません。
- 3.2. 以下の場合に限り、必要最小限の範囲で情報を共有することがあります：
- 決済処理のための決済代行会社
- eSIMのアクティベーションおよび管理のための通信パートナー
- 法令遵守や不正防止のため、必要に応じた法的機関への提供
4. データの安全管理
- 4.1. お客様の個人データを不正アクセス、紛失、悪用などから保護するために、適切な技術的・組織的対策を講じています。
- 4.2. インターネット経由での情報送信は100%の安全性を保証できるものではありませんので、予めご了承ください。
5. お客様の権利と選択肢
- 5.1. お客様は、当社にご連絡いただくことで、ご自身の個人データの閲覧・訂正・削除を求めることができます。
- 5.2. マーケティング目的の連絡については、いつでも配信停止のご希望を承ります。
- 5.3. お住まいの地域によっては、関連するデータ保護法に基づく追加的な権利を有する場合があります。
6. データの保存期間
- 6.1. 当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ、個人データを保持します。
- 6.2. 保持が不要になった場合は、適切な方法により安全に削除または匿名化します。
7. Cookieおよびトラッキング技術
- 7.1. ユーザー体験の向上やアクセス解析のために、Cookieなどの技術を使用する場合があります。
- 7.2. Cookieの使用設定は、お客様のブラウザにて管理できます。
8. 外部リンクについて
- 8.1. 当社ウェブサイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合がありますが、当社はこれらの外部サイトのプライバシーポリシーについて一切責任を負いません。
9. お子様のプライバシー
- 9.1. 当社のサービスは13歳未満のお子様を対象としておらず、意図的に個人情報を収集することはありません。
10. プライバシーポリシーの変更
- 10.1. 本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて改定する場合があります。最新のバージョンは当社ウェブサイト上に掲載いたします。
当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解し、これに同意したものとみなされます。
なお、利用規約につきましてはこちらをご参照ください。